Responsabilidad Corporativa

Responsabilidad Corporativa

Declaración de la Dirección

En Conway España hemos creado durante los últimos años sensibilidad en materia de Responsabilidad Corporativa y tenemos el objetivo de seguir trabajando para hacer ese sentimiento aún más profundo.

La gestión responsable de Conway de recursos, socios, empleados y productos se basa en cuatro pilares estratégicos: protección medioambiental, responsabilidad de producto, orientación al empleado y compromiso social. Dentro de estas cuatro áreas, hemos definido campos de acción en los que somos especialmente activos.

Somos conscientes de la responsabilidad que conlleva nuestro papel como mayorista y proveedor de servicios logísticos y damos gran importancia al cumplimiento de nuestras obligaciones dentro del contexto de la responsabilidad sobre el producto y, en especial, del aseguramiento de la calidad.

Aseguramos la orientación de Conway hacia los empleados incluyendo a estos en actividades de Responsabilidad Corporativa. Además, hemos diseñado el entorno laboral de Conway de forma que se favorezca el bienestar y la salud de los empleados. Velamos por la seguridad laboral de los empleados durante el horario laboral mediante distintas medidas.

Además, asumimos la responsabilidad del desarrollo de nuestro entorno local en el contexto de nuestro compromiso social.

Desde 2012, el grupo Lekkerland cuenta con una organización claramente definida en el área de Responsabilidad Corporativa. En todos los países existen responsables de la implementación operativa, el cumplimiento de objetivos, el desarrollo de la estrategia y la toma de decisiones y nuevos objetivos. Todos los miembros del Consejo de Administración de Lekkerland están representados en el Consejo de Responsabilidad Corporativa como comité responsable de la toma de decisiones

Para Conway España, la sostenibilidad es prioritaria: en los últimos años, empleados de cualquier nivel de la empresa, están cada vez más concienciados respecto a la sostenibilidad, un proceso que continuará en el futuro. En cuanto al entorno, los productos y los empleados, Conway España aplicará amplias medidas en el campo de la Responsabilidad Corporativa en los próximos años.

Con estas y otras medidas y estructuras, nos aseguramos de que la Responsabilidad Corporativa forma parte integral de cualquier actividad de Conway.

Pedro Giménez,

Director General, España

POLÍTICA MEDIOAMBIENTAL

La Dirección de Conway es consciente de que actualmente las circunstancias que rodean al mundo empresarial y al entorno natural en el que se desenvuelve la actividad de la empresa, implican tomar una serie de medidas tendentes a conseguir una mejora en la gestión de las actividades de la organización, tanto en la calidad del servicio ofrecido a sus clientes, como en términos de desarrollo sostenible medioambiental.

La Política Medioambiental de Conway se fundamenta en los siguientes puntos:

  • Proporcionar soluciones de transporte y almacenamiento eficientes, ajustadas a las  necesidades de los clientes utilizando las tecnologías más respetuosas con el entorno y económicamente viables.
  • El cumplimiento con la legislación y reglamentación aplicable en materia medioambiental.
  • La prevención y reducción de los impactos medioambientales de las actividades de la organización, como son la contaminación atmosférica, el ruido o la producción de residuos, mediante la optimización del consumo de recursos naturales.
  • Fomento de la sensibilización encaminada a concienciar y responsabilizar a todo el personal en materia de calidad y protección del medio ambiente.

Los pilares y los campos de acción de la Responsabilidad Corporativa

Hemos definido importantes campos de acción en torno a cuatro pilares: protección medioambiental, responsabilidad de producto, orientación al empleado y compromiso social. Ya se trate de evitar residuos, asegurar la calidad, favorecer la salud de los empleados o promocionar el bienestar general de la sociedad, nos sentimos responsables.

Protección Medioambiental

La logística es una de las competencias básicas de Conway. Debido a los procesos de almacenaje y distribución se consume energía y se emite CO2 y otros gases contaminantes. Por lo tanto, Conway se esfuerza en minimizar el consumo de energía y las emisiones proactivamente, mejorando nuestra infraestructura, la conducta de nuestros empleados, el enfoque hacia el cliente y los procesos organizativos. Además procuramos reducir los desechos derivados directa e indirectamente de nuestras operaciones Gracias a sesiones de formación para los conductores de camiones en las que estos aprenden a ahorrar hasta un 2% de combustible mediante una conducción respetuosa con el medio ambiente, nuestros empleados son cada vez más conscientes de la protección medioambiental. Además, los programas de ahorro de energía que Conway ha lanzado en los últimos años buscan alentar a los empleados a actuar de una forma respetuosa con el medio ambiente.

Responsabilidad de Producto

La gestión de productos de conveniencia requiere un tratamiento minucioso. Conway siempre piensa en el cliente en primer lugar, lo que requiere la máxima fiabilidad. Por eso aseguramos la calidad de los productos que comercializamos, seleccionando primeras marcas, y garantizando la máxima calidad en nuestros procesos internos desde la recepción hasta la entrega. En el ámbito de nuestras marcas propias, nos esforzamos para organizar una cadena de valor sostenible a largo plazo aplicando directrices voluntariamente.

Asumimos nuestra responsabilidad como mayorista, donde nuestro impacto es grande: en el diálogo con nuestros clientes. Apoyamos su responsabilidad de facilitar información y dialogamos con ellos sobre el consumo responsable. Para hacer frente a la creciente demanda de transparencia, proporcionamos a nuestros clientes la información que nos solicitan, en colaboración con nuestros proveedores.

Aquí puede encontrar información sobre seguridad alimentaria. APPCC en Conway (/cw/es/responsabilidad /appcc_en_conway/index.html)

Orientación al Empleado

Nuestros empleados son un factor clave de éxito para Conway. Una cultura empresarial que se basa en nuestros valores es decisiva para el logro de nuestros objetivos. Para afrontar los desafíos que esto conlleva, ponemos nuestro énfasis en cuidar el bienestar de nuestros empleados, la igualdad de trato en nuestra compañía y la posibilidad de desarrollarse con éxito dentro de Conway. Dado que la Responsabilidad Corporativa es un componente integral del modelo de negocio, involucramos a nuestros empleados en lacomunicación y las actividades relacionadas.

Compromiso social

Las sociedades sólo pueden funcionar bien si sus miembros se responsabilizan del impacto de sus actos, participan activamente en el diálogo social y en consecuencia actúan de manera responsable . Eso significa no sólo disfrutar de servicios sociales, tales como infraestructuras , seguridad y una base organizativa y legal para los negocios , sino también asumir los deberes que se derivan de ser un ciudadano. Por eso cuidamos el entorno cercano a nuestras instalaciones y contribuimos a un desarrollo social positivo.

Conway España trabaja junto con los bancos de alimentos para donar excedentes de alimentos (en perfecto estado) a aquellos que más los necesitan.

Consejos sobre sostenibilidad para su establecimiento

Evitar dejar aparatos en “modo de espera”: apagar aparatos eléctricos que no sean necesarios, en especial una vez cerrado el establecimiento.

Descongelar las neveras con regularidad.

Mantener cerradas las neveras y cerrar las puertas de acceso tras el cierre del establecimiento.

Apagar las luces tras el cierre del establecimiento.

Separar la basura.

Dejar que Conway le abastezca: como resultado de nuestra planificación de rutas y logística multitemperatura,

solo necesitamos un viaje, mientras que usted tiene que hacer varios viajes en su coche particular. De este modo, reducimos emisiones y costes.

Donación y patrocinio

Actividades de Responsabilidad Corporativa de Conway

En el marco de la estrategia de Responsabilidad Corporativa, Conway apoya diversas actividades y proyectos que implican un beneficio sostenible para la sociedad de forma estructurada y cumpliendo las directrices de la empresa.

Ciudadanía corporativa: patrocinio y donación.

La participación de Conway va más allá de sus propias actividades empresariales. Como “buen ciudadano”, apoyamos a la sociedad mediante donaciones y patrocinio.

El apoyo a proyectos con donaciones y patrocinio se realiza en Conway dentro de un marco estratégico y con criterios de selección claramente definidos.12

Persona de contacto

¿Tiene alguna pregunta, sugerencia o idea sobre el tema de la Responsabilidad Corporativa? Nuestra persona de contacto estará encantada de atenderle.

Responsabilidad Corporativa:

Inmaculada Castillo

Responsable Nacional de RC en España

Inmaculada Castillo

inmaculada.castillo@conway.es

Conway The Convenience Company,

S.A.

Pol. Ind. de Quer nº 1

19209 Quer